El expresidente de los Estados Unidos Harry S. Truman capturó el valor de una buena comunicación como esencial para la reducción del temor y la guerra entre las naciones. Dijo: “Nunca seremos capaces de remover la sospecha y el temor como causas potenciales de guerra hasta que se permita que la comunicación fluya, libre y abierta, a través de las fronteras internacionales”.
¿Cuáles son los elementos de la comunicación? Hablar y escuchar con el propósito de intercambiar ideas o información. Es un arte decir precisamente lo que tenemos en mente. Y a veces es un arte más grande escuchar con cuidado para captar el motivo y el mensaje del orador. El orador necesita saber lo que él o ella está tratando de decir. El orador también necesita conocer a su oyente. Y el oyente necesita poner de lado el prejuicio y las opiniones rígidas para oír lo que el orador está tratando de expresar.
En breve, tal vez la base de una buena comunicación esté en el corazón. La amabilidad, la humildad, la generosidad fraterna, la receptividad y una tendencia constructiva, son sólo algunas de las cualidades del corazón que todos apreciamos cuando nos comunicamos con los demás. Hablan más fuerte que las palabras.
Iniciar sesión para ver esta página
Para tener acceso total a los Heraldos, active una cuenta usando su suscripción impresa del Heraldo ¡o suscríbase hoy a JSH-Online!